Sportello al cittadino

Art.27 ter. codice del consumo ( D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206) e Legge  14 gennaio 2013, n. 4.

Lo sportello informativo APEUR ha l’obiettivo di creare un link tra l’associazione e tutti i potenziali stakeholders interessati alla progettazione europea.

Attraverso lo sportello, APEUR promuove forme di garanzia a tutela del cittadino consumatore. Presso lo Sportello, i committenti delle prestazioni professionali possono rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti di APEUR (ai sensi del summenzionato art. 27-ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206), nonché ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale e agli standard qualitativi da richiesti, da APEUR, agli iscritti.

Presso lo Sportello sarà, quindi, possibile avere informazioni in merito a:

• Corsi di formazione organizzati da APEUR;
• Giornate di aggiornamento e approfondimento;
• Chiarimenti sulla figura del progettista europeo;
• Opportunità progettuali;
• Ricerche e pubblicazioni del centro Studi APEUR;
• Informazioni generali sul tema dell’europrogettazione
• Informazioni circa la eventuale risoluzione concordata di controversie tra Consumatori e professionisti di APEUR;
• Questioni generali inerenti le attività professionali e gli standard qualitativi richiesti da APEUR agli iscritti.